Support master

Мы занимаемся решениями для интернет-рекламы, которые требуют определенной интеграции на сайты, которые используют наши технологии. Для оказания помощи при внедрении и дальнейшего сопровождения, требуется инженер поддержки.

Обязательные навыки для данной работы:

• базовое знание html, понимание того, что такое css и js и каким образом подобные ресурсы внедряются на страницу
• понимание того, что такое http заголовки и как их посмотреть в консоли браузера
• умение понятно излагать свои мысли и иметь терпение общаться в том числе и с не сильно технически подкованными людьми на русским языке. Умение общаться на других языках будет плюсом.

Что предстоит делать:

• внедрять код рекламной технологии на сайты клиентов
• составлять инструкции, чтобы веб-мастера могли все сделать максимально самостоятельно.
• работать с системой распределять задач, фиксируя там различные этапы своей работы

В идеале, хотелось бы видеть в кандидате стремление построить целый отдел поддержки для большого количества сайтов. Вводить в курс дела и обучать новых сотрудников, организовывать взаимодействие между ними и отвечать за выполнение поставленных перед отделом задач.

Мы достаточно молодая компания, со стабильным финансированием и готовы предложить как рыночную зарплату так и карьерный рост в направлении руководителя группы поддержки либо переход в команду разработки.